Handelsbetingelser
1. Generelle oplysninger
Virksomheden drives af:
Anker Fly Fishing
CVR: 45983803
Adresse: Vestre Teglgade 2L 4. tv, 2450 Kbh SV
Email: christian@ankerflyfishing.com
Telefon: +45 28511252
Disse handelsbetingelser gælder for køb af kurser og aktiviteter udbudt af Anker Fly Fishing via hjemmeside, e-mail eller andre aftalte kanaler.
Ved køb accepterer kunden disse handelsbetingelser.
2. Produkter og ydelser
Anker Fly Fishing tilbyder undervisning og kurser i fluekast og fluefiskeri, herunder eksempelvis:
Begynderkurser i fluekast
Avancerede fluekast-kurser
Privat undervisning
Workshops og events
Kursusbeskrivelser, indhold, datoer og lokation fremgår af hjemmesiden eller ved individuel aftale.
3. Tilmelding
Tilmelding til kurser sker via:
virksomhedens hjemmeside
e-mail
eller anden aftalt booking
En plads på kurset er først sikret, når betalingen er gennemført, og kunden har modtaget en bekræftelse.
4. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
Anker Fly Fishing forbeholder sig ret til at ændre priser uden varsel. Allerede bookede kurser påvirkes ikke.
5. Betaling
Betaling kan ske via:
MobilePay
eller andre oplyste betalingsmetoder
Betalingen trækkes ved booking, medmindre andet er aftalt.
6. Fortrydelsesret
Ved køb via internettet gælder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
For kurser gælder dog følgende:
Hvis kurset afholdes inden for fortrydelsesfristen, og kunden accepterer dette ved tilmelding, bortfalder fortrydelsesretten ved kursets start.
Fortrydelse skal meddeles skriftligt til:
christian@ankerflyfishing.com
7. Afmelding og ændringer
Afmelding skal ske skriftligt til christian@ankerflyfishing.com.
Følgende vil typisk gælde:
Afmelding mere end 24 timer før kursusstart – fuld refundering
Afmelding mindre end 24 timer før kursusstart → ingen refundering
Det er dog muligt at overdrage pladsen til en anden deltager efter aftale.
8. Aflysning fra arrangørens side
Anker Fly Fishing forbeholder sig ret til at aflyse eller flytte et kursus ved fx:
for få tilmeldinger
sygdom
ekstreme vejrforhold
andre uforudsete forhold
Ved aflysning tilbydes deltageren enten:
en ny kursusdato
eller fuld refundering
9. Ansvar og sikkerhed
Deltagelse i kurser og aktiviteter sker på eget ansvar.
Fluefiskeri og kast med flueline indebærer en vis risiko, og deltageren er selv ansvarlig for at følge instruktørens anvisninger.
Anker Fly Fishing kan ikke holdes ansvarlig for:
personskader
tab eller skade på udstyr
ulykker der opstår som følge af manglende overholdelse af instruktioner.
10. Udstyr
Det fremgår af info mail om kursus, om deltagerne skal medbringe eget udstyr.
Hvis udstyr udlånes af Anker Fly Fishing, skal dette behandles forsvarligt. Skader forårsaget ved grov uagtsomhed kan kræves erstattet.
11. Billeder og video
Under kurser kan der blive taget billeder eller video til brug for markedsføring på hjemmeside og sociale medier.
Hvis en deltager ikke ønsker at optræde på billeder eller video, skal dette meddeles ved kursusstart.
12. Persondata
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og anvendes kun til administration af tilmeldinger og kundekontakt.
13. Klager
Hvis du ønsker at klage over et køb, skal du kontakte:
Anker Fly Fishing
christian@ankerflyfishing.com
Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus
via Klageportalen.